辽宁省电子税务局:https://etax.liaoning.chinatax.gov.cn
2020-05-27 16:19:28 来源:中华财会网
辽宁省电子税务局
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辽宁省电子税务局登录优化升级常见问答
1. 初次普通登录,输入纳税人识别号密码,点击登录,选择人员框内没有带出法人或财务负责人勾选框
答:需要先点击【同步办税人】才可带出人员勾选框
2.初次普通登录选择人员后,选择密码登录,输入密码提示“尚未设置密码”
答:初次普通登录选择人员后,应采取短信登录,通过填写验证码方式登录后,在设置个人密码,才可以以密码方式登录
3.个体工商户纳税人,初次普通登录选择了业务短信登录,但是无法发送验证码
答:建议先核实税务登记信息中的电话号码,是否为移动电话。若为固定电话号码,建议更改为移动电话号码
4.初次登陆后,进行企业人员维护,添加了办税人,但是手机号显示为空
答:添加的办税人员需是经过实名采集且与企业关联的人员,若添加的办税人没有经过实名采集则无法显示手机号,无法进行登录办理业务
5.添加办税人员时,身份类型是空的,没有可勾选的
答:添加办税人员前,需要先进行身份信息为维护,才可以在添加办税人员时进行勾选身份类型
6. 办税人员普通登录,输入企业的密码提示密码有误
答:办税人员选择普通登录中的密码登录时,密码为初次登录时系统弹出框设置的个人密码,不为企业登录密码
7. 添加办税人后,以办税人员登录电子税务局,没有功能可以点怎么办?
答:由于法人或财务负责人在身份维护时候勾选功能权限(以授权历史办税操作查询为例)。
8. 办税人员登录电子税务局,提示“办税人员已冻结”,导致无法登录如何处理?
答:该办税人员已被冻结,使用法人或财务负责人登录后,在企业人员管理里,进行解冻。
9. 办税人员密码忘记了怎么办?
答:暂时使用法人或财务负责人登录电子电子税务局,在企业人员管理里重置办税人员密码。
10. 办税人员已经过实名采集,为何无法使用快捷登录方式进行登录?
答:快捷登录的前置条件是法人或财务负责人先登录电子税务局,进去维护身份信息,添加已实名采集的办税人员。添加办税人后,可使用该名办税人员进行快捷登录。5. 法人快捷方式登录电子税务局后,使用变更登记等实名业务,要求输入手机号、验证码,但是输入后,提示手机号码不正确?答:在进行变更登记等实名业务时,输入的手机号为实名采集的手机号,而不一定是快捷登录的手机号,快捷登录手机号与实名采集的手机号码不一致时会导致这种现象。
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